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| 商品基本信息,请以下列介绍为准 | |
| 商品名称： | 导购英语(附光盘1张 电子制品CD-ROM)/行业英语速成充电丛书 |
| 作者： | 盛丹丹 等编著 |
| 市场价： | 19.8 |
| ISBN号： | 9787508475103 |
| 出版社： | 中国水利水电出版社 |
| 商品类型： | 图书 |
| 其他参考信息（以实物为准） | ||
| 随书附赠：附光盘1张 | ||
| 装帧：平装 | 开本：32开 | 语种：中文 |
| 出版时间：(咨询特价)-01 | 版次：1 | 页数： |
| 印刷时间：(咨询特价)-09 | 印次：1 | 字数：(咨询特价) |
| 温馨提示：出版时间超过3年的图书，因长时间储存可能会产生纸张缺陷，敬请谅解！ | ||
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| 目录 | |
| 序 Chapter 1 热情迎客 Unit 1 招呼顾客 Unit 2 询问喜好 Unit 3 推荐商品 Unit 4 顾客试穿 Unit 5 提供建议 Unit 6 讨价还价 Unit 7 打折促销 Chapter 2 服装饰品 Unit 1 布料柜台 Unit 2 各式衣服 Unit 3 精品裤子 Unit 4 精美配饰 Unit 5 时尚帽子 Unit 6 新潮眼镜 Unit 7 优质鞋子 Unit 8 珠宝首饰 Chapter 3 日常用品 Unit 1 化妆品 Unit 2 保养用品 Unit 3 精美钟表 Unit 4 家用电器 Unit 5 电子产品 Unit 6 厨房用品 Unit 7 各式家具 Unit 8 床上用品 Unit 9 体育用品 Unit 10 办公用品 Unit 11 书刊杂志 Unit 12 玩具大全 Unit 13 在品部 Unit 14 出售鲜花 Chapter 4 艺术赏玩 Unit 1 工艺品部 Unit 2 古玩瓷器 Unit 3 书法字画 Unit 4 音像制品 Unit 5 音乐器材 Unit 6 摄影器材 Chapter 5 各色食品 Unit 1 新鲜水果 Unit 2 蔬菜肉类 Unit 3 各式点心 Unit 4 清香茶叶 Unit 5 酒水饮料 Chapter 6 商场服务 Unit 1 提供向导 Unit 2 营业时间 Unit 3 商品包装 Unit 4 结算货款 Unit 5 处理投诉 Unit 6 维修服务 Unit 7 退换商品 |
| 精彩内容 | |
| 顾客前来购买布料时*关心的是布料的质量问题，售货员可以通过*简单的方法教会顾客识别布料的好坏。布料的手感通常是人们用来鉴别布料品质、质量的一项重要内容。具体地说，用手触摸布料，由于布料的品种不同，质量高低的差异，布料的手感效果也就有较大区别。手感包括以下几个方面： （1）布料身骨是挺括还是松弛。 （2）布料表面殊滑还是粗糙。 （3）布料的柔软性如何。 （4）布料的薄厚程度如何。 通过以上几点可以粗略地知道布料的质量如何。另外，人们还可借助力的作用，用手拉伸、抓纹，再通过眼的观察、手的感觉，进一步判断布料的性、强度、抗皱性及纤维类别等。但总的来说，手感是选购面料和服装时*直接、*有效的手段。 …… | |
| 内容简介 | |
| 本书共分为6章47单，内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售，从日用品零.售到超市的购买，从货品的推荐到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员，还是时尚的购物狂，有了这本书，就可以扫清购物的语言障碍。 本书既可满足行业英语培训的需要，也可作为广大从业人员的必备参考书。 |
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