抖音同款3册】高难度对话:跟任何人都聊得来精进版 高难度谈话所谓情商就说会说话沟通人际关系 营销销售技巧演讲口才说话技巧书籍.

目录：

序言：把对方看在眼里，放在心上
***章：坚持自己的个性，交谈才会***有趣
di2章：你真的了解自己吗
di3章：为什么听不懂，为什么说不清
di4章：挑战我们心中的假设
di5章：找到共同的兴趣点
di6章：千方百计让自己变得有趣
di7章：学会从他人的角度出发
di8章：学会倾听，别人才能聊得开
di9章：学会提问，别人才能聊得透
***0章：压力，一种积极的沟通力量
***1章：如何应对棘手的交谈
***2章：战胜交谈拖延症
***3章：学会记笔记，为人际关系加分
***4章：移动互联时代的沟通技巧
结语：不积跬步无以至千里
致谢

......

精 彩 页：

我们总是按照自己的观点理解生活
人际关系中还有一个很大的障碍，那就是我们总
是按照自己的观点理解生活，这会产生以下两个潜在
的问题：
●我们总觉得自己是对的，而对方是错的。
     ●我们总觉得对方和我们看待事物的方式是一样
的。
     (1)我们总觉得我们是对的，而对方是错的。
     这种想法很危险。如果我们坚信这一点，那么我
们就会试图让对方按照我们的方式理解问题，可是，
真正意义上的“沟通达人”，其目的并非改变他人的
思想，而是理解他人。
     戴安(我的妻子)就是个“行动派”。不管做什么
事儿，她都会尽快且尽可能全面地完成。开会的时候
，她会先停一下，然后便问道，“好的，我们接下来
要做什么@谁来负责呢@”
而我却是个“思考派”，大家眼里的我，通常是
个“点子王”。给我一个问题，不用一会儿我就能想
出一堆的解决方案，而且我的方案总是与众不同。不
过，我很少付诸实践，只是限于想想而已。
     就在我和妻子婚后不久，彼此的不同就显现出来
了，而且成为我们之间的问题所在。我觉得戴安过于
用功了，需要放松一些。同样，她看到我***到晚头
脑风暴，就是不付诸行动，也很受不了。
     慢慢地，我们都意识惮其实没有哪种方式是***
好的，只不过大家不同而已。我们越是能够理解对方
的观点，就越容易从差异中找出***好的、***有创意的
解决方案。这些年来，随着理解和探索的深入，我们
的关系也越来越坚固了。
     (2)我们总觉得对方和我们看待事物的方式是一
样的。
     保拉喜欢热闹的派对。她本来以为在让过生日的
时候，给她举办一个大大的派对，一定会让她惊喜，
也是对彼此友谊的加强。可是，看到让没有丝毫的惊
喜和兴奋，保拉感觉朋友根本不理解自己，因而受到
了很大的伤害。
     菲尔***参加了一场婚礼，和教堂的一些人共进
晚餐，然后又和家里的亲朋好友聚了聚。菲尔的一个
朋友邀请他和妻子巴尔布周一晚上一起喝咖啡，除了
他们，还有其他几对夫妻。菲尔想在周一晚上安安静
静地休息。就婉拒了朋友的邀请，他租了电影光盘，
买了些中式外卖晚餐，这个时候却发现妻子巴尔布郁
郁寡欢，因为她知道菲尔拒***了朋友的邀请，对此菲
尔实在无法理解。
     保拉和巴尔布都喜欢热闹，并且觉得其他人也和
她们一样。让和菲尔也可以接受热闹的场合，只是这
样的场合很快就会让他们感到疲惫。
     这两种情况都是真实存在的。之所以出现以上情
境，是因为双方性格的不同，我们只是对此描述，而
不是强调休整。如果忽略了对方性格的独特性，有效
交谈就会困难重重，有时甚至难以进行下去。
交谈的三种模式
***近我们搬家了。搬家后一直没有见过邻居，因
为他们的工作时间和我们的完全不同。我的妻子戴安
做了些曲奇饼，准备圣诞节的时候送给邻居，她把这
些饼干放到袋子里，然后加了一张卡片。我们尝试着
按响了各家的门铃，可是，每一家都没人应答。因此
，我们只好把曲奇饼挂在他们的醚手上，希望找到
邻里之间的共同兴趣点(食物是***，不管怎样，大
家都是要吃东西的呀)
几天后，我们家的醚手上有一袋巧克力松露，
而且上面也有一张自的卡片——很明显，这是一位邻
居送的。di二天，另一位邻居差遣他们读大学的儿子
给我们送来了一盒糖。原来，这家人都说日语，他们
让儿子……
P(咨询特价)

内容提要：

跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内
向的人往往***善于倾听，***善于从对方的思维角度出
发，从而获得***多的信息和信任。
     《跟任何人都聊得来(***受世界500强企业欢迎的
沟通课)》是美国***培训师迈克·贝克特尔多年沟
通力培训课程，贝克特尔现任富兰克林柯维公司
(Franklin Covey)***顾问，该公司由《高效能人士
的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建，据统计《财富
》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直
接受教者。
     贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明
白，这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中，贝
克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话：
1.要有自信，至少显得有自信；
2.事先做好准备，平时多留意收集信息；
3．千方百计让自己变得有趣；
4.学会倾听，真正对对方的话题感兴趣；
5.也是***重要的一点，永远从他人的思维角度出
发，真正把对方放在你心上。
    

......

作者简介：

迈克·贝克特尔（Mike Bechtle），亚利桑那州立大学教育学博士，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司(Franklin Covey)的（由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)***培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座，是名副其实的***培训师。
***有《跟任何人都聊得来》《自信谈话***书》《疯狂行为学》等畅销书，曾在《企业家》（Entrepreneur）杂志上发表多篇文章。


陈芳芳，***翻译者，译有《拿破仑·希尔：成功之道》《***简约的生活》《当金星遇见火星》等。